Brand Concept & Strategy
01 / 23
A0 · Brand Concept  |  A1–A4 · Strategy
TIK 1962
Brand Concept & Strategy Digital Marketing 0.1
Disarikan dari Brand Discovery & Visual Identity oleh POT Branding House
A0–A4 · 22 slides · Islam Bilhaqy
01 / 23
Table of Contents
02 / 23
TIK 1962
Table of
Contents
A0 · Brand Concept
03 — Core Purpose & Narrative
04 — Brand Positioning
05 — Brand Values I
06 — Brand Values II & After-Taste
07 — Brand Voice
08 — Campaign — Cerita Dalam Rasa
09 — Visual Identity Direction
A2 · Campaign Architecture
16 — Campaign Architecture
17 — Grand Opening — Bengawan 60
A1 · Brand Direction
10 — Brand Hierarchy
11 — Brand Positioning by Location
12 — Market Insights
13 — Communication Strategy
14 — Content Pillars
15 — Platform Coverage
A3 · Communication Guideline
18 — Instagram Guideline
19 — TikTok & WhatsApp
A4 · Team & SOP
20 — Team Structure
21 — Strategy Classification
22 — SOP & Workflow
Closing
23
Service Summary
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
02 / 23
A0 · Core Purpose & Narrative
03 / 23
Brand Concept · A0
Core Purpose
& Narrative
Core Purpose
Menyajikan
Keintiman Rasa
Melalui Sajian Yang
Bersahaja
Tunggal memberikan sajian rasa yang otentik
yang mampu menghadirkan kehangatan
di antara tradisi keluarga.
Brand Narrative
Menghadirkan
sahaja-rasa klasik
nan nyaman dari
generasi ke generasi.
Narasi untuk mengkomunikasikan
nilai yang dijaga dan dirawat sebagai
cerminan kesungguhan TIK.
TIK 1962 · Brand Concept
03 / 23
A0 · Brand Positioning
04 / 23
Brand Concept · A0
Brand
Positioning
Tiga Pilar Heritage — Sejak 1962
01
As Symbol of Heritage
Perwujudan sejarah Tunggal sejak 1962. Warisan budaya kuliner kudapan yang menjaga sahaja rasa dari generasi ke generasi.
02
Heritage Brand
Relevan lintas generasi. Setiap brand punya sejarah, hanya sedikit yang punya heritage dan tetap relevan masa kini.
03
Artisan Bakery
Autentik, tradisional, penuh proses dan ketekunan. Bahan pilihan, resep warisan, sentuhan tangan pengerajin rasa.
Klasik
·
Nyaman
·
Bersahaja
Heritage experience pillars
Ekspresi klasik yang membawa kenyamanan
dalam suguhan nostalgia tak lekang waktu.
TIK 1962 · Brand Concept
04 / 23
A0 · Brand Values
05 / 23
Brand Concept · A0
Brand
Values
Lima Nilai Utama — Secara Rasa & Nuansa
01
Otentik, Bersahaja & Tulus
MurniVernacularMengakarOrganikManusiawiTradisional
Humble & Sincere — Cita rasa jujur, bersumber dari bahan asli Nusantara yang mengakar pada tradisi.
02
Artisan, Penuh Tekad & Sepenuh Hati
TradisiHasta KaryaKetekunanDedikasiBerdikariPengerajin Rasa
Earnest & Compassion — Tangan terampil, ketekunan, dan sepenuh hati pengerajin rasa.
03
Cita Rasa Indonesia
KlasikEtnikAnggunElokEklektikBerwibawa
Gracefully & Exquisite — Kekayaan rasa Nusantara, terinspirasi Asia Timur, disesuaikan lidah Indonesia.
04
Intimasi & Kehangatan Keluarga
HarmonisHangatKasih SayangKebersamaanToleransi
Harmony & Warmth — Keintiman rasa yang mengingatkan pada hangatnya rumah dan keluarga.
TIK 1962 · Brand Concept
05 / 23
A0 · Brand Values
06 / 23
Brand Concept · A0
Brand Values
& After-Taste
05
Kesederhanaan
TentramLembutJujurSantunBijaksanaMembumiSentosaDamai
Tranquil & Down to Earth — Tentram, santun, membumi. Tak perlu berlebihan untuk menyentuh hati.
After-Taste Target
• Fulfilled — Merasa utuh dan terisi
• Delighted — Merasa senang dan gembira
• Comfort — Nyaman dan tentram
• Aroma & Nuansa — Terbangkitkan memori
• Alluring — Menggoda untuk kembali lagi
01
Otentik & Tulus
02
Artisan
03
Cita Rasa
Indonesia
04
Intimasi
Keluarga
05
Kesederhanaan
TIK 1962 · Brand Concept
06 / 23
A0 · Brand Voice
07 / 23
Brand Concept · A0
Brand
Voice
Tulus Melayani — Sopan, Hangat, dan Informatif
Character
Tulus Melayani
Sebagai brand yang mengutamakan kerendahan hati, Tunggal selalu berkomunikasi dengan sopan, melayani, dan informatif — seperti tuan rumah yang hangat menyambut tamunya.
Language Sapa yang Akrab
Bahasa Indonesia yang sopan namun tetap akrab dan mudah dipahami. Tidak kaku, tidak menggurui — mengalir seperti percakapan hangat di meja makan.
Voice Tone
Bijak
Audiens merasa tenang dan percaya. Santun dalam bercerita, membumi dalam memberi nasihat.
Struktural
Audiens mengerti dan paham. Cerita sesuai kronologis, proses menjadi peran penting.
Sederhana
Audiens nyaman dengan hal mudah dipahami. Singkat, jelas, dan intim.
Bahasa Indonesia Sopan — Akrab, tidak perlu baku
Style Story-based, Naratif, Melayani
Medium Well-ordered, Informatif
Do Hangat dan welcoming, seperti menyambut tamu di rumah
Do Storytelling yang membumi, cerita di balik setiap rasa
Don't Jangan menggurui, jangan overly formal / kaku
TIK 1962 · Brand Concept
07 / 23
A0 · Campaign
08 / 23
Brand Concept · A0
Campaign
Cerita Dalam Rasa
Core Message Formula  ·  Tribes + Drives + Voice + Functions
Keluarga + Harmoni + Sederhana + Keintiman & Kehangatan Rasa
To Inspire
#CeritaDalamRasa
Narasi rasa yang timbul menjadi nostalgia, momen dan sosok.
To Educate
#SegigitCerita
Quotes pengalaman kakek dalam mencari keintiman rasa.
To Share
#CeritakuDalamRasa
Cerita personal pelanggan, influencer, dan komunitas.
Narrative Funnel
Simpati
Stranger → Visitor
Reach · Likes
Interest
Visitor → Lead
Followers · Impressions
Partisipasi
Lead → Customer
Engagement · Comment
Share
Customer → Promoter
Engagement · Post
ChannelInstagramFacebookBlogTikTok
TIK 1962 · Brand Concept
08 / 23
A0 · Visual Identity Direction
09 / 23
Brand Concept · A0
Visual Identity
Direction
Logo System
Klasik Yang Tak Pernah Dilupa
Harmoni sejarah perjalanan. Adaptasi bentuk tradisional dipadukan gaya modern — keabadian.
Hierarchy Brand Name → Est. Year → Illustration → Address → Subsidiary
Color System
Sahaja dalam Berbagai Rasa
Warna tiap subsidiary brand mengkomunikasikan nilai TIK secara utuh.
BakeryBiskuitBolu BakarEs Krim
Typography & Layout
Nyaman yang Terasa
Memadukan typeface serif dan sans serif — harmoni antara ekspresi klasik dan nilai heritage modern.
Graphic Assets
Biscuit Pattern
Pola biskuit sebagai graphic asset utama, disambungkan dengan prinsip layout heritage.
EGD Direction
Natural wood + tembaga/kuningan sebagai struktur & bingkai. Dilengkapi akrilik dan lampu untuk bidang informasi.
Uniform
Scarf bermotif sebagai ekspresi utama + kemeja lengan panjang serat lebar — nyaman saat bergerak.
TIK 1962 · Brand Concept
09 / 23
A1 · Brand Hierarchy
10 / 23
Brand Direction · A1
Brand Hierarchy
on Instagram
Mother & Child — Satu Keluarga brand TIK 1962
MOTHER
@tik_1962
Brand voice utama
Collab hub
Campaign broadcast
CHILD 1
@bolubakartunggal_
Bolu Bakar
Heavy snack · Premium
CHILD 2
@eskrimtunggal
Eskrim
Jajanan · Fresh
CHILD 3
@bakerytunggal
Bakery
Kue-kuean · Artisan
CHILD 4
@biskuit_tunggal_store_
Biskuit
Jajanan tradisional
Apa yang Bisa di-Collab Post?
🔹 Product Highlight — Need to be relatable.
🔹 Information & Promo — Promo bersama, info store & event.
🔹 Greetings — Momen spesial satu keluarga TIK 1962.
Akun Tambahan:
+ @ondeondetunggal · coming soon
@biskuittunggal_ → digabung ke @biskuit_tunggal_store_
📱 Platform Lain:
🎵 TikTok: 1 akun @tik_1962 untuk semua produk
💬 WhatsApp: 1 nomor WA Business untuk semua inquiry

Why This Works. Satu post collab muncul di 2 feed. Engagement terkumpul. 1 budget = 2 akun.
⚙️ Flow Produksi Konten:
Creative Brief → Produksi (Shooting/Design) → Review → Schedule → Collab Invite → Publish → Monitoring & Report
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
10 / 23
A1 · Brand Positioning
11 / 23
Brand Direction · A1
Brand
Positioning
TIK by Location + Product Categories
📍 TIK Store — 4 Lokasi
🏛️ Braga — Kawasan turistik. Audiens: wisatawan, pejalan kaki, weekend crowd.
🏪 Paskal — Kawasan mall + hotel + kampus. Audiens: mahasiswa, keluarga, pekerja.
🌿 Bengawan — Store baru. Lingkungan lifestyle & resto. Audiens: milenial, foodies.
⏳ Sudirman — Akan datang. Daerah pusat + pinggiran. Pasar kuno. Audiens: keluarga tradisional.
🍽️ Product Categories
🥧 Bolu Bakar — Heavy snack (seperti martabak). Cocok untuk: sore hari, cuaca dingin, oleh-oleh.
🍦 Eskrim Tunggal — Jajanan. Cocok untuk: cuaca panas, anak muda, dessert ringan.
🍞 Bakery Tunggal — Kue-kuean. Cocok untuk: sarapan, teman kopi, hampers.
🥨 Biskuit Tunggal — Jajanan tradisional. Cocok untuk: oleh-oleh, camilan perjalanan.
Positioning Statement: TIK 1962 = Oleh-oleh & Kuliner Authentic Khas Bandung — sejak 1962. Setiap store punya karakter unik, setiap produk punya kategori rasa yang berbeda. Semua dalam satu keluarga TIK 1962.
KEY MESSAGE — NEED TO BE DEVELOPED
📊 Market Validation — Google Trends 2026:
🔹 "Bolu bakar tunggal bandung" — Search interest +60% growth · Brand awareness meningkat
🔹 "Oleh-oleh bandung tahan lama" — +20% · Konsumen cari oleh-oleh yang awet → cocok untuk biskuit & snack
🔹 "Kuliner legendaris bandung" — +50% · Sejarah 1962 adalah aset besar yang perlu ditonjolkan
🔹 "Kuliner viral di bandung" — +60% · Peluang konten TikTok/Reels yang bisa trending
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
11 / 23
A1 · Market Insights
12 / 23
Brand Direction · A1
Market
Insights
Google Trends 2026 — Data pencarian untuk Bandung & oleh-oleh
🔍 Search Growth — High Potential
Bolu Bakar Tunggal — +60% (brand awareness naik)
Kuliner viral di Bandung — +60%
Kuliner legendaris Bandung — +50%
Oleh-oleh tahan lama — +20%
Pusat oleh-oleh Bandung — +20%
📈 Seasonal Peak Moments
November-Desember: Oleh-oleh index 95 — puncak musim liburan
Maret: Cafe index 100 — school break, wisatawan
Desember: Bolu bakar index 21 — puncak tahunan
Januari-Februari: Low season — waktu tepat untuk branding
🏪 Competitor Landscape
Warisan Kue — +500% · Kompetitor baru yang eksplosif
Kartika Sari — -10% · Incumbent melemah
Tiramisusu — +20% · Tumbuh stabil
Karma Oleh-Oleh — +30%
Pasar oleh-oleh Bandung sedang cair — incumbent melemah, pemain baru masuk. Momentum untuk TIK 1962
📌 Strategic Takeaways
✅ Posisioning "oleh-oleh tahan lama" validated by data (+20% growth)
✅ Brand heritage "Sejak 1962" adalah aset — "kuliner legendaris" naik 50%
✅ Konten viral (Reels/TikTok) punya audiens — "kuliner viral" naik 60%
✅ Peluang merebut pangsa dari Kartika Sari yang melemah
✅ November-Desember adalah momen kritis untuk revenue
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
12 / 23
A1 · Communication Strategy
13 / 23
Brand Direction · A1
Communication
Strategy
Per brand & lokasi store — arahan komunikasi yang sesuai
📍 Per Store Location
Braga — Komunikasi: turistik, heritage, "oleh-oleh legendaris Bandung". Tone: bangga, nostalgia.
Paskal — Komunikasi: praktis, dekat, affordable. Tone: welcoming, casual.
Bengawan — Komunikasi: lifestyle, cozy, santai. Tone: hangat, inviting, modern.
Sudirman — Komunikasi: tradisional, kekeluargaan, "dari dulu". Tone: bersahaja, terpercaya.
🍽️ Per Product Brand
Bolu Bakar — Tone: premium, nostalgia. "Heavy snack yang selalu dirindukan."
Eskrim Tunggal — Tone: fresh, fun, youthful. "Jajanan yang bikin nagih."
Bakery Tunggal — Tone: hangat, artisan. "Kue-kuean dari oven kami."
Biskuit Tunggal — Tone: jujur, tradisional. "Jajanan yang selalu setia menemani."
Dual Communication Approach — Based on Market Data:
🔥 "Viral" Strategy (Eskrim, Bakery) — Konten trending, TikTok/Reels, audio populer. Target: Gen Z & milenial. Data: "Kuliner viral" +60%.
📜 "Legendaris" Strategy (Bolu Bakar, Biskuit, TIK) — Brand story, heritage, "sejak 1962". Target: keluarga & wisatawan. Data: "Kuliner legendaris" +50%.
✅ Common Thread: Semua tetap dalam satu keluarga TIK 1962 — tone hangat, terpercaya, bangga dengan Bandung. Perbedaan pada nuansa komunikasi sesuai brand & lingkungan.
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
13 / 23
A1 · Content Pillars
14 / 23
Brand Direction · A1
Content
Pillars
6 Foodie-style pillars — 12 minggu · Alternative naming available
🍳 Dapur Cerita
Behind the Scene
Alt: "Cerita di Balik Rasa"
30% · 2 post/mg
🍽️ Menu Andalan
Product Spotlight
Alt: "Pilihan Favorit"
25% · 1-2 post/mg
📖 Cerita Rasa
Brand Story
Alt: "Asal-usul Rasa"
15% · 1 post/mg
💬 Kata Mereka
Customer Love
Alt: "Cerita Pelanggan"
15% · 1 post/mg
🎉 Ada Promo!
Promo & Campaign
Alt: "Hari Spesial"
10% · 1 post/2mg
☕ Nikmatnya...
Lifestyle / Pairing
Alt: "Momen Bersama"
5% · Sesekali
Alternative naming dapat digunakan fleksibel sesuai campaign atau momen spesial. Yang penting adalah fungsi konten (BTS, Product, Story, UGC, Promo, Lifestyle), bukan nama pillar yang kaku.
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
14 / 23
A1 · Platform Coverage
15 / 23
Brand Direction · A1
Platform
Coverage
PlatformAkunModelFrekuensiPeran
Instagram@tik_1962Mother — Collab Hub3-4 post / mingguBrand korporat · Campaign · Cross-sell
Instagram4 child akunChild — CollabVia collabMasing-masing brand produk
TikTok@tik_19621 akun semua produk3-4 video / mingguBrand + Produk · Lead: Friska
WhatsAppWA BusinessAll-in-one inquiry hubOn-goingInquiry seluruh brand · Admin: Sophi
Mother-Child Flow: 1 post from @tik_1962 → collab invite → child accept → post appears in 2 feeds simultaneously. Engagement merged. 1 ad budget = 2 accounts reached.
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
15 / 23
A2 · Campaign Architecture
16 / 23
Campaign Architecture · A2
Campaign
Architecture
3-month roadmap — Foundation / Grand Opening / Scale
1
Foundation
Juli · 16 post
Brand awareness · Product spotlight · Brand story · Employee feature · Flash promo test
2
Grand Opening
Agustus · 16 post
Tease (H-7) · 🚀 Launch (7 Aug) · Sustain (H+14) · Store tour · Testimonial · Giveaway
3
Scale
September · 16 post
#TIKMoment UGC · 9.9 sale · Community engagement · Flash sale · Q4 sneak peek
Juli
Fase 1 — Foundation
Agustus
Fase 2 — 🚀 GO Bengawan
September
Fase 3 — Scale & Growth
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
16 / 23
A2 · Grand Opening
17 / 23
Grand Opening · A2
Grand
Opening
TIK Bengawan 60 — Agustus 2026
T
Tease
29 Jul — 6 Aug
Countdown (7 hari) · Sneak peek interior · "Ada apa di Bengawan?" · BTS persiapan (2 part) · Hampers pre-order
L
Launch
7 Agustus 2026
Live story · Menu spesial GO · Giveaway 100 pengunjung · Collab semua akun · Live TikTok (Friska)
S
Sustain
8 — 17 Aug
Store tour walkthrough · Testimonial pengunjung · Menu best-seller · Promo "baru buka" · Polling favorit di Bengawan
H-7
Tease prep
H
🚀 Launch Day
H+14
Sustain period
TIK 1962 · Grand Opening
17 / 23
A3 · Communication Guideline
18 / 23
Communication Guideline · A3
Instagram
Guideline
MOTHER
@tik_1962
Tone: Hangat, trusted
Focus: BTS · Employee · Collab
Do: Warm tones, storytelling
Don't: Cool filters, hard-sell
@bolubakartunggal_
Tone: Premium, nostalgia
Focus: Proses bakar · Varian
Do: Close-up, golden tone
Don't: Flat lighting, gelap
@eskrimtunggal
Tone: Fresh, fun, youthful
Focus: Seasonal · Collab
Do: Close-up, bright
Don't: Dark BG, serius
@bakerytunggal
Tone: Hangat, artisan
Focus: Freshly baked · Kopi
Do: Warm light, human touch
Don't: Industrial, steril
@biskuit_tunggal_store_
Tone: Nostalgia, wholesome
Focus: Oleh-oleh · Hampers
Do: Flat lay, packaging
Don't: Plastik, overstyle
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
18 / 23
A3 · TikTok & WhatsApp
19 / 23
Communication Guideline · A3
TikTok &
WhatsApp
TikTok @tik_1962
Lead: Friska · 3-4 video/minggu · Repurpose from IG Reels
HariKontenDurasi
SelasaBTS produksi · Voiceover + text overlay20-30s
KamisProduk spotlight · ASMR · Quick cuts15-20s
SabtuLifestyle · POV customer · Montage20-30s
GO WkCountdown · Live TikTok · Giveaway15-30s
WhatsApp Business
Lead: Sophi (Admin) · All-in-one inquiry hub
Halo! Terima kasih menghubungi TIK 1962. Boleh sebutkan:
1. Produk yang dicari? (Bolu Bakar / Biskuit / Eskrim / Bakery)
2. Lokasi store? (Sudirman / Braga / Paskal / Bengawan)
LabelQuick Reply
🟠 Bolu BakarUntuk info lengkap, kunjungi store atau DM @bolubakartunggal_
🟡 BiskuitOrder via store atau katalog WA. Ada yang bisa dibantu?
🟤 B2BUntuk kerjasama, email ke [email] atau DM @tik_1962
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
19 / 23
A4 · Team Structure
20 / 23
Team & SOP · A4
Team Structure
Manager Digital Marketing
Islam Bilhaqy
Art Director
Vane · Creative Direction
Product Marketing
Bu Devita · Brand Strategy
Supervisor
Salma / Belinda
TikTok Lead
Friska · Trend · Brief
Community Director
Engagement & UGC
Photographer
Naufal
Videographer
Birrul
Designer 1
Syahrul
Designer 2
Indah
SMS
Adit
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
20 / 23
A4 · Strategy Classification
21 / 23
Team & SOP · A4
Strategy
Classification
Community-based behaviour & audience criteria
👨‍👩‍👧‍👦 Family
Usia 35-55 · Repeat buyer · Quality-focused. Platform: IG Feed + WA. Konten: testimonial, hampers, store vibe.
🎯 Gen Z & Milenial
Usia 18-34 · Impulse buy · Trend-driven. Platform: IG Reels + TikTok. Konten: POV, ASMR, trending.
🧳 Tourist
Wisatawan · Souvenir hunting · One-time. Platform: IG + TikTok. Konten: oleh-oleh guide, packaging.
🍴 Foodie
Pecinta kuliner 22-40 · Review-driven · Authentic. Platform: IG Reels + TikTok. Konten: BTS, spotlight.
PlatformFamilyGen ZTouristFoodie
IG Feed★★★★★★★★★★
IG Reels★★★★★★★★★★
TikTok★★★★★★★★★
WA Business★★★★★★★
70%
Awareness
30%
Conv + Consid
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
21 / 23
A4 · SOP & Collab Procedure
22 / 23
Team & SOP · A4
SOP &
Workflow
Collab Post Procedure — 5 Langkah
1. Login @tik_1962 → upload konten (foto / video / Reels)
2. Tulis caption + mention akun child (contoh: "...oleh @eskrimtunggal")
3. Tag People → "Invite Collaborator" → pilih akun child
4. Publish post → buka akun child → "Accept" notifikasi
5. Verifikasi: post muncul di feed @tik_1962 DAN feed child
Daily Checklist — Adit (SMS)
1. Cek notification semua akun (08:00)
2. Balas DM & comment — max 2 jam
3. Post story per akun (12:00 + 17:00)
4. Cek & accept collab invite
5. Update Content Tracker Google Sheet (16:30)
Daily Checklist — Friska (TikTok Lead)
1. Riset trending audio & hashtag (10:00)
2. Brief ke Birrul untuk konten TikTok (10:30)
3. Upload & schedule TikTok (14:00)
4. Pantau engagement, reply comments (16:00)
Boost Ads Rule
Boost HANYA post dengan engagement >5% + reach >1,000 dalam 24 jam. Boost dari @tik_1962 → otomatis kena ke child. 1 budget, 2 accounts.
3
WA / minggu
2
Offline / bulan
<1
Jam / minggu
TIK 1962 · Strategy Digital Marketing 0.1
22 / 23
Service Summary
23 / 23
Clarity + Direction + Systems
10 Services
3 Pillars
A. Strategy
Brand · Campaign
Communication · SOP
B. Content
Calendar · Copywriting
Hook System
C. Execution
Weekly Brief
Offline & Online
Islam Bilhaqy · bilhaqyislam@gmail.com
23 / 23 — FIN